Splošni pogoji poslovanja
Pogoji nakupa
Kupec s svojim naročilom potrjuje, da sprejema naše prodajne pogoje. Kupec lahko skladno s 43. členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2) odstopi od pogodbe v 30 dneh po prejemu blaga. V primeru, da ne moremo zagotoviti dobave blaga, lahko odstopimo od naročila. Kupca o tem obvestimo na elektronski naslov ali po telefonu.
Naročila
V naši spletni trgovini www.escortradar.si kupujete udobno in brez rizika. Vsi izdelki so predstavljeni z osnovnimi podatki, slikami in opisom. Če želite dodatne informacije ali potrebujete nasvet, nas lahko kontaktirate po elektronski pošti: [email protected]
Dostava
Vse izdelke, ki so na zalogi, odpošljemo v 1-2 delovnih dneh po prejemu Vašega naročila. Ob sobotah, nedeljah in praznikih blaga ne odpošiljamo. Izdelke, ki niso na zalogi, vam bomo dobavili po predhodnem dogovoru z Vami. V primeru, da imate posebne zahteve glede odpreme vas prosimo, da le-te vpišete v naročilo oziroma nam sporočite po telefonu 031 028 128 ali po e-mailu [email protected]. Blago odpremljamo z redno pošto Pošte Slovenija. Na željo kupca lahko naročilo odpošljemo s hitro pošto po ceniku hitre pošte Pošte Slovenija.
Stroški dostave
Stroške dostave vam bomo zaračunali po veljavnem ceniku pošte Pošte Slovenija. V primeru plačila po povzetju vam bo pošta zaračunala provizijo za prenos kupnine po veljavnem ceniku pošte. V primeru, da imate posebne zahteve glede dostave pošiljke, se storitev doplača, kot sledi iz tabele:
Način dostave EUR/pošiljko Opombe
Dostava 1-2 dni po ceniku hitre pošte Pošte Slovenija cenik Pošte Slovenija
Vračilo izdelkov
Kupcu pripada pravica, da nam zaradi kakršnegakoli razloga vrne blago v 30 dneh od prevzema. Zadošča, da nas v roku 15 dni po prevzemu blaga obvestite na e-mail: [email protected], blago pa nam nato vnete v roku 30 dni. Kupec je v tem primeru dolžan nositi stroške, ki nastanejo ob vrnitvi blaga. Blago mora biti nerabljeno, nepoškodovano in zapakirano v originalni embalaži. Zavrnjenemu blagu mora biti priložen račun. Blago se vrne izključno samo kot navadni paket, odkupnih paketov ne sprejmemo! Ponudnik vrne celotno odkupnino v roku 15 dni. Če je embalaža ob prevzemu kakorkoli poškodovana, jo preglejte skupaj z dostavljalcem poštne službe, ki vam paket pripelje. Če je artikel poškodovan, mu paket brezkompromisno vrnite! Poznejših poškodbenih reklamacij zaradi dostave, brez zapisnika ne bomo upoštevali!
Odstop od naročila
Potrošnik ima pravico, da v 15 dneh podjetju pisno sporoči odstop od pogodbe, in sicer na kontaktni e-naslov: [email protected]. Potrošnik mora nato blago vrniti podjetju v tridesetih dneh po pisnem sporočilu o odstopu potrošnika od nakupa, s tem da sam krije neposredne stroške vračila. Izdelki morajo biti nerabljeni in nepoškodovani. Priložena mora biti kopija naročila. Stroške vračila blaga krije kupec. Ponudnik vrne celotno kupnino (kupnina s stroški dostave) takoj ko je mogoče, najkasneje pa v tridesetih dneh po prejemu sporočila o odstopu potrošnika od nakupa.
Reklamacija/Garancija
Za izdelke v spletni trgovini veljajo garancijski pogoji v skladu s slovensko zakonodajo.
Informacija o cenah in DDV
Vse cene iz ponudbe izdelkov so po ceniku spletne trgovine www.escortradar.si, veljavnem od 31.12.2019. Vse navedene cene so izražene v EUR z vključenim 20% DDV. Cene so zagotovljene na dan naročila.
Plačila:
V spletni trgovini www.escortradar.si lahko plačujete na naslednje načine:
Varovanje podatkov
Vaši podatki so pri nas računalniško obdelani in varovani v skladu z vsemi veljavnimi predpisi. Vaše osebne podatke potrebujemo za korektno izpolnitev naročila. Vse podatke bomo obdržali v tajnosti in jih nikoli ne bomo posredovali tretjim osebam.
Hramba dokumentov/Arhiv
Za vsa naročila vam bomo po e-pošti poslali potrditev naročila. Račun dobite skupaj ob dobavi pošiljke. Vsi dokumenti (evidence nakupov, naročila, računi, reklamacije) se hranijo na sedežu podjetja TEHNO KAR D.O.O., Idrija.
Kodeks ravnanja po ZEPT:
TEHNO KAR D.O.O. posluje v skladu z zakonom o elektronskem poslovanju na trgu in na njegovi podlagi sprejetimi predpisi.
Kupec s svojim naročilom potrjuje, da sprejema naše prodajne pogoje. Kupec lahko skladno s 43. členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2) odstopi od pogodbe v 30 dneh po prejemu blaga. V primeru, da ne moremo zagotoviti dobave blaga, lahko odstopimo od naročila. Kupca o tem obvestimo na elektronski naslov ali po telefonu.
Naročila
V naši spletni trgovini www.escortradar.si kupujete udobno in brez rizika. Vsi izdelki so predstavljeni z osnovnimi podatki, slikami in opisom. Če želite dodatne informacije ali potrebujete nasvet, nas lahko kontaktirate po elektronski pošti: [email protected]
Dostava
Vse izdelke, ki so na zalogi, odpošljemo v 1-2 delovnih dneh po prejemu Vašega naročila. Ob sobotah, nedeljah in praznikih blaga ne odpošiljamo. Izdelke, ki niso na zalogi, vam bomo dobavili po predhodnem dogovoru z Vami. V primeru, da imate posebne zahteve glede odpreme vas prosimo, da le-te vpišete v naročilo oziroma nam sporočite po telefonu 031 028 128 ali po e-mailu [email protected]. Blago odpremljamo z redno pošto Pošte Slovenija. Na željo kupca lahko naročilo odpošljemo s hitro pošto po ceniku hitre pošte Pošte Slovenija.
Stroški dostave
Stroške dostave vam bomo zaračunali po veljavnem ceniku pošte Pošte Slovenija. V primeru plačila po povzetju vam bo pošta zaračunala provizijo za prenos kupnine po veljavnem ceniku pošte. V primeru, da imate posebne zahteve glede dostave pošiljke, se storitev doplača, kot sledi iz tabele:
Način dostave EUR/pošiljko Opombe
Dostava 1-2 dni po ceniku hitre pošte Pošte Slovenija cenik Pošte Slovenija
Vračilo izdelkov
Kupcu pripada pravica, da nam zaradi kakršnegakoli razloga vrne blago v 30 dneh od prevzema. Zadošča, da nas v roku 15 dni po prevzemu blaga obvestite na e-mail: [email protected], blago pa nam nato vnete v roku 30 dni. Kupec je v tem primeru dolžan nositi stroške, ki nastanejo ob vrnitvi blaga. Blago mora biti nerabljeno, nepoškodovano in zapakirano v originalni embalaži. Zavrnjenemu blagu mora biti priložen račun. Blago se vrne izključno samo kot navadni paket, odkupnih paketov ne sprejmemo! Ponudnik vrne celotno odkupnino v roku 15 dni. Če je embalaža ob prevzemu kakorkoli poškodovana, jo preglejte skupaj z dostavljalcem poštne službe, ki vam paket pripelje. Če je artikel poškodovan, mu paket brezkompromisno vrnite! Poznejših poškodbenih reklamacij zaradi dostave, brez zapisnika ne bomo upoštevali!
Odstop od naročila
Potrošnik ima pravico, da v 15 dneh podjetju pisno sporoči odstop od pogodbe, in sicer na kontaktni e-naslov: [email protected]. Potrošnik mora nato blago vrniti podjetju v tridesetih dneh po pisnem sporočilu o odstopu potrošnika od nakupa, s tem da sam krije neposredne stroške vračila. Izdelki morajo biti nerabljeni in nepoškodovani. Priložena mora biti kopija naročila. Stroške vračila blaga krije kupec. Ponudnik vrne celotno kupnino (kupnina s stroški dostave) takoj ko je mogoče, najkasneje pa v tridesetih dneh po prejemu sporočila o odstopu potrošnika od nakupa.
Reklamacija/Garancija
Za izdelke v spletni trgovini veljajo garancijski pogoji v skladu s slovensko zakonodajo.
Informacija o cenah in DDV
Vse cene iz ponudbe izdelkov so po ceniku spletne trgovine www.escortradar.si, veljavnem od 31.12.2019. Vse navedene cene so izražene v EUR z vključenim 20% DDV. Cene so zagotovljene na dan naročila.
Plačila:
V spletni trgovini www.escortradar.si lahko plačujete na naslednje načine:
- z direktnim nakazilom na naš transakcijski račun št. SI56 0444 2011 2239 584 pri Novi KBM d.d. (po predračunu),
- z odkupnino po povzetju ali
- z gotovino ob prevzemu blaga na sedežu podjetja (Idrija) ali v Ljubljani
- s PayPal (Mastercard, Visa, Discover, AmericanExpress)
Varovanje podatkov
Vaši podatki so pri nas računalniško obdelani in varovani v skladu z vsemi veljavnimi predpisi. Vaše osebne podatke potrebujemo za korektno izpolnitev naročila. Vse podatke bomo obdržali v tajnosti in jih nikoli ne bomo posredovali tretjim osebam.
Hramba dokumentov/Arhiv
Za vsa naročila vam bomo po e-pošti poslali potrditev naročila. Račun dobite skupaj ob dobavi pošiljke. Vsi dokumenti (evidence nakupov, naročila, računi, reklamacije) se hranijo na sedežu podjetja TEHNO KAR D.O.O., Idrija.
Kodeks ravnanja po ZEPT:
TEHNO KAR D.O.O. posluje v skladu z zakonom o elektronskem poslovanju na trgu in na njegovi podlagi sprejetimi predpisi.
